„DITVL Galați a emis decizia de impunere…”
Vă sună cunoscut, nu?
Zeci de mii de gălățeni au primit mesaje în care Primăria se răstește la cetățean. Nu e timp de politețe și mulțumiri. Birocrateza e la putere!
Dacă tot nu face nicio reformă, ne-am gândit măcar să forțăm Primăria Galați să vorbească civilizat cu cei care plătesc salariile funcționarilor.
Am propus un COD ETIC AL COMUNICĂRII CU CETĂȚEANUL
Astăzi, consilierii locali PACT pentru Galați, Doru Căstăian, Yolaine Garambois și Andrei Velea, au depus un amendament la un proiect de hotărâre al Primăriei care va readuce normalitatea în comunicarea instituțională:
– Fiecare mesaj să înceapă cu o formulă de adresare politicoasă, urmată de o mulțumire pentru contribuția la bugetul local;
– Mesajul va conține un link către pagina oficială a Primăriei unde este publicat felul în care s-au cheltuit banii;
– Textul mesajului va include toate informațiile necesare, prezentate în mod clar;
– Mesajul va fi semnat și va conține datele de contact ale semnatarului;
– La final, mesajul va conține un link pentru evaluarea serviciilor Primăriei.
Cetățenii nu sunt niște vaci de muls pentru autorități. Sunt sursa de finanțare a acestora și trebuie tratați cu respect și bunăvoință.
